人才测评业“国标”呼之欲出

人才测评服务行业也将有“国标”了！近日，全国人才流动中心召开座谈会，就其酝酿多时的人才测评服务行业两项“国标”－－《人才测评服务规范（草案）》征求意见稿和《人才测评服务机构等级与评定标准（草案）》初稿向部分专家和人力资源工作者征求意见。
人才测评是人力资源管理的一种重要工具和手段，并已在西方得到广泛而深入的应用，形成一个稳定而庞大的产业模式。近些年来，人才测评服务行业在我国也得到迅速发展，并被誉为“21世纪的朝阳产业”。
“但由于市场规则不明、专业人才紧缺、测评工具不完善、行业管理缺乏统一标准等原因，国内人才测评行业还不是很成熟，急需加强标准化工作。”全国人才流动中心人才测评办公室副主任王表示。
与会的企业负责人都提出人才测评行业亟待规范。一家用人单位在寻找专业的人才测评机构时惊讶地发现，同样的服务，两家机构的报价竟然相差很多倍！由于缺少标准，用人单位面对人才测评机构提供的测评服务时，常常无从判断其价值和可信度。
制定相关的标准，规范测评市场，对人才测评服务行业进行有效的监督和管理成为当务之急。鉴于此，从2008年起，全国人才流动中心就开始了两项“国标”的酝酿起草工作。
记者在《人才测评服务机构等级划分与评定标准（草案）》初稿上看到，根据机构规模、从业人员素质、经营业绩、客户满意度等指标，人才测评服务机构被划分为五个等级。《人才测评服务规范（草案）》征求意见稿规定了人才测评业务的基本要求、服务流程及测评方法的实施流程。
对这两项“国标”的即将诞生，业内人士普遍表示了欣喜和期盼，认为它们的出台将会使当前人才测评机构良莠不齐、测评市场不规范的局面大为改观。中国建设银行人力资源部高级经理占卫华表示：“站在客户的角度，我觉得这两个标准的出台有助于提高人力资源管理工作的科学化，从而降低人力资源工作者当前面临的隐性道德风险。”
北京师范大学心理学院博导郑日昌在座谈会中建议，要注意两项“国标”的公平性和可操作性，同时，标准的制定应有可发展性，还可以随着行业的发展进行适当调整。此外，还应尽快出台与之相配套的人才测评从业人员和测评工具标准。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（中国人事报）