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文登市人事局着力打造“人诚事公、阳光人事”服务品牌

日期：2008-12-30 0:00:00 点击数：来源：山西人才网

文登市人事局坚持“政务公开是前提，渠道通畅是关键，公平公正是目的”，叫响“人诚事公、阳光人事”服务品牌。

一、坚持“信”字先行，不断深化政务公开。把人事工作放在阳光下，摆到群众前，真正做到信息公开、“取信于民”。一是不断丰富政务公开内容。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，对事业单位改企、工资套改等重点工作及时公开，对公务员招考、事业单位招聘、毕业生就业等热点工作随时公开，对机关财务收支、干部提拔任用、重大办公设备采购等焦点工作对内定期公开。二是不断创新政务公开形式。结合电视、广播、报纸、网络等媒体，构建全方位公开网络，在局一楼大厅设立2个公开栏，制作了23个工作人员职务公示牌，利用“文登人事信息网”、“文登人才网”等网站公开各方面信息，借助《山东人事》、“人事部人事人才信息网”、“山东人才网”等媒体不断扩大公开面，上半年共公开信息300余条。三是不断规范政务公开制度。先后制定了《文登市人事局行政公示制度》、《文登市人事局网站管理意见》、《文登市人事局政务公开工作实施意见》，明确了政务公开的项目、内容与形式，对网上政务公开的内容、程序、职责等提出了明确要求，使政务公开有章可循、运作规范。

二、坚持“诚”字当头，大力提高渠道通畅度。与群众交流坦诚，为群众办事真诚，接受群众监督开诚布公，不断畅通对话、办事、监督渠道，真正把“诚”字写入群众心里。一是畅通对话渠道，增进交流互动。依托文登人事人才网站，开设“互动交流”版块，网友可以针对人事人才工作发表自己的观点和看法，已有注册用户70余人；开通了QQ在线交流，仅6月份接受在线咨询300多人次；近两年先后3次走进“行风热线”宣讲人事政策，接受群众提问21人次。二是畅通办事渠道，提高服务效率。先后制定了《工作联系卡》、《外出告示牌》，实现了“一卡一牌、一目了然”，让群众看着放心，看到诚心；实行求职招聘、人事代理、毕业生就业“一站式”窗口办公，方便了群众及时快速办事。三是畅通监督渠道，接受群众监督。制定了《文登市人事局服务对象评议卡》，开通了12310机构编制举报电话，设立了“行政效能意见箱”、“局长信箱”，自觉接受监督，及时处理整改。

三、坚持“公”字在心，努力营造公平公正的人事环境。不断完善录用、考核、评价的选拔机制，真正做到处事公平、办事公正。一是透明化招录机关事业单位工作人员。严格实行“凡进必考”，大力推行“阳光操作”，考试过程全程公开，监察部门全程监督，通过文登人事信息网随时发布考试信息、提供考试查询，与电视台联合制作“百姓关注”公务员招考专题栏目，事业单位招聘全程委托异地出题、阅卷评分，07年共招录102名工作人员，用人单位100%满意，真正做到了考出公平、测出公正、选出人才。二是程序化评审专业技术人员职称。完善专业技术人员评审机制，严格工作程序，严把申报标准，对不符合申报条件的一律驳回，07年上报合格率达100%。三是规范化改革机关事业单位工作人员工资。结合工资套改等热点问题，公开工资标准，严审申报材料，先后为15000名工作人员进行了工资套改。